2018년08월19일 60번

[소비자 교육 및 정보제공]
소비자가 사회의 구성원으로서 효과적으로 참여 할 수 있게 하는 지식, 기능, 성향을 획득하는 과정을 의미하는 것은?

① 소비자능력
② 소비자역량
③ 소비자사회
④ 프로슈머

(정답률: 32%)

문제 해설

"소비자사회"는 소비자가 사회의 구성원으로서 효과적으로 참여할 수 있도록 소비자 권리와 책임, 소비자 보호 등에 대한 지식과 기능을 강화하고 성향을 개선하는 과정을 말합니다. 따라서, "소비자사회"가 정답입니다. "소비자능력"은 소비자가 제품이나 서비스를 구매하고 사용하는 능력을 말하며, "소비자역량"은 소비자가 소비자 권리를 행사하고 소비자 보호를 받을 수 있는 능력을 말합니다. "프로슈머"는 소비자가 제품이나 서비스를 구매하는 것뿐만 아니라, 제품이나 서비스를 개발하고 생산하는 과정에서도 참여하는 소비자의 역할을 말합니다.

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